OBCHODNÍ PODMÍNKY

vydané v souladu s ust. § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“)

Obchodní společnosti
Energy Arts, s.r.o.
IČO: 04734947
se sídlem Višňová 897/3, 66448 Moravany
vedené u Krajského soudu v Brně, vložka C oddíl 91645
(dále jen „Poskytovatel“)

Kontakt:
telefon: +420 777 608 571
e-mail: pavla@ivyzivovyporadce.cz, gazdikovapavla@gmail.com

1ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1Poskytovatel je autorizovanou osobou pro kvalifikaci Výživový poradce (kód 69-042-N) dle zákona č. 179/2006 Sb., o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání a o změně některých zákonů. Poskytovatel poskytuje svým zákazníkům školící kurzy zaměřené na výživu a s tím související podkladové materiály, skripta, výukový software apod. (dále jen „Služby“ či jednotlivě „Služba“). Bližší specifikace Služeb se nachází v článku 3 těchto obchodních podmínek Poskytovatele (dále jen „Obchodní podmínky“).

1.2Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování Služeb ve smyslu § 1746 odst. 2 OZ (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a zákazníkem (dále jen „Zákazník“) prostřednictvím internetového objednávkového formuláře Poskytovatele. Internetový objednávkový formulář je Poskytovatelem provozován na webových stránkách dostupných online na www.ivyzivovyporadce.cz (dále jen „Webové stránky“).

1.3Zákazník vůči Poskytovateli prohlašuje, že je plně svéprávný, popř. s ohledem na svůj věk je oprávněn uzavřít Smlouvu.

1.4Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání Webových stránek a další související právní vztahy.

1.5Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat ve Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.

1.6Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.7Tyto Obchodní podmínky se vztahují také na samostatný prodej Digitálního obsahu dle bodu 3.8. Pro tento prodej se pojmem Smlouva rozumí rovněž smlouva o poskytování digitálního obsahu uzavřená mezi Poskytovatelem a Zákazníkem prostřednictvím Webových stránek.

2SHRNUTÍ OBSAHU OBCHODNÍCH PODMÍNEK

2.1Na základě Smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytnout Zákazníkovi objednané Služby a Zákazník se za to zavazuje zaplatit Poskytovateli sjednanou cenu.

2.2Pro vznik Smlouvy je nutné, aby Zákazník odeslal objednávku a aby tuto objednávku Poskytovatel přijal. Informace o ceně Služby, způsobech její úhrady a důsledcích prodlení s její úhradou se nacházejí v článku 5. Zvláštní ustanovení pro Zákazníky – spotřebitele jsou v článku 6. Práva z vadného plnění (reklamace) jsou obsažena v článku 7. Licenční podmínky jsou obsaženy v článku 9. Poskytovatel výslovně upozorňuje na povinnost Zákazníka zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu za porušení licenčních podmínek

3SPECIFIKACE SLUŽEB

3.1Služby se skládají z následujících částí:

(a)poskytnutí podkladových materiálů, zejména skript, výukového software apod. (dále jen „Podkladové materiály“),

(b)odborného kurzu zaměřeného na výživu, který odpovídá oficiální kvalifikaci zapsané v Národní soustavě kvalifikací pod kódem 69-042-N – Výživový poradce/ výživová poradkyně nebo kódem 75-001-T – Lektor/ lektorka dalšího vzdělávání (dále jen „Kurz“),

(c)možnosti absolvovat závěrečnou zkoušku, včetně vystavení certifikátu při úspěšně složené zkoušce (dále jen „Zkouška“).

3.2Kurz je možné absolvovat v následujících formách:

(a)on-line forma.

(b)kombinovaná forma

(c)prezenční forma

3.3Zkouška může být vykonána v následujících variantách:

(a)standardní Zkouška, jejímž výstupem (při úspěšném složení) je certifikát o složení této varianty Zkoušky,

(b)Zkouška profesní kvalifikace „Výživový poradce“, jejímž výstupem (při úspěšném složení) je Osvědčení pro profesní kvalifikaci.

3.4Není-li v Obchodních podmínkách výslovně uvedeno jinak, myslí se Službami jak souhrn všech částí uvedených v bodě 3.1 Obchodních podmínek, tak i jednotlivá část nebo části Služeb uvedené v bodě 3.1 Obchodních podmínek.

3.5Zákazník se zavazuje, že před každou částí Kurzu bude připraven a bude mít nastudovány relevantní části Podkladových materiálů.

3.6Služby, Kurz a Zkouška jsou blíže popsány na Webových stránkách.

3.7Rekvalifikace prostřednictvím Úřadu práce

V případě, že je Kurz absolvován jako rekvalifikace prostřednictvím Úřadu práce, vztahují se na účast Zákazníka rovněž podmínky stanovené Úřadem práce a příslušnými právními předpisy.

Zákazník bere na vědomí, že je povinen splnit podmínky účasti na Kurzu, zejména požadovanou docházku, aktivní účast a další povinnosti vyplývající z charakteru rekvalifikačního vzdělávání.

V případě nedokončení Kurzu nebo nesplnění podmínek rekvalifikace mohou Zákazníkovi vzniknout povinnosti vůči Úřadu práce, včetně povinnosti uhradit náklady rekvalifikace.

3.8Vedle Služeb uvedených v bodě 3.1 nabízí Poskytovatel také samostatný prodej elektronických publikací, zejména odborných e-booků, studijních manuálů a dalších souborů ve formátu PDF (dále jen „Digitální obsah“). Digitální obsah lze zakoupit samostatně bez účasti na Kurzu či Zkoušce. Jeho konkrétní obsah, rozsah, cena, formát a případné technické požadavky jsou uvedeny na Webových stránkách u příslušného produktu. Není-li výslovně stanoveno jinak, použijí se na samostatný prodej Digitálního obsahu ustanovení těchto Obchodních podmínek přiměřeně.

4UZAVŘENÍ SMLOUVY

4.1Webové stránky obsahují popis Služeb nabízených Poskytovatelem, včetně uvedení ceny Služeb. Ceny jsou uvedeny včetně daní a všech souvisejících poplatků.

4.2Nabídka a ceny Služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Webových stránkách. Tímto ustanovením není omezena možnost Poskytovatele uzavřít Smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

4.3Veškeré nabídky Služeb umístěné ve Webových stránkách jsou nezávazné a Poskytovatel není povinen uzavřít Smlouvu ohledně těchto Služeb. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.

4.4Pro objednání Služeb vyplní Zákazník objednávkový formulář na Webových stránkách. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

(a)objednávaných Službách, tj. zejména volba termínu Kurzu, konkrétních částí Služeb dle článku 3 Obchodních podmínek a

(b)způsobu úhrady ceny Služeb

(dále společně jen jako „Objednávka“).

4.5Objednávku odešle Zákazník Poskytovateli kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“, „Odeslat“ nebo na jiné tlačítko obdobného znění. Údaje uvedené v Objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné. Poskytovatel neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Zákazníkovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v uživatelském rozhraní či v Objednávce (dále jen „Elektronická adresa Zákazníka“).

4.6Poskytovatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru Objednávky (množství Služeb, výše ceny atd.) požádat Zákazníka o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).

4.7Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká odesláním přijetí Objednávky (akceptací), jež je Poskytovatelem zasláno Zákazníkovi elektronickou poštou, a to na Elektronickou adresu Zákazníka. Spolu s akceptací Objednávky zasílá Poskytovatel Zákazníkovi rovněž aktuální znění Smlouvy a Obchodních podmínek ve formátu PDF.

4.8Zákazník bere na vědomí, že Poskytovatel není povinen uzavřít Smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily Smlouvu (včetně Obchodních podmínek).

4.9V případě, že některá ze smluvních stran odstoupí od Smlouvy v souladu s Obchodními podmínkami, popř. v souladu s právními předpisy, Smlouva se od počátku ruší a smluvní strany si jsou povinny vrátit vše, co si na základě Smlouvy poskytly, není-li výslovně sjednáno jinak. Byla-li již však poskytnuta Služba (celá nebo pouze její část), má Zákazník právo na vrácení ceny Služby pouze v poměrné části odpovídající plnění poskytnutému do okamžiku odstoupení od Smlouvy.

4.10V případě opakovaného porušení Smlouvy Zákazníkem či podstatného porušení Smlouvy Zákazníkem, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od Smlouvy bez nároku Zákazníka na vrácení ceny Služeb.

4.11U samostatně objednaného Digitálního obsahu uvede objednávkový formulář zejména označení publikace, její cenu, elektronický způsob dodání a dostupné platební metody. Zákazníkovi bude po zaplacení zaslán na Elektronickou adresu Zákazníka odkaz ke stažení nebo jiný způsob zpřístupnění zakoupeného souboru. Pokud Zákazník souhlasí se zpřístupněním Digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, vyjadřuje tento souhlas samostatným aktivním úkonem v objednávkovém formuláři; souhlas nesmí být předem zaškrtnut. Poskytovatel poskytne Zákazníkovi potvrzení uzavřené Smlouvy a případného souhlasu v souladu se zákonem.

5CENA SLUŽBY, PLATEBNÍ PODMÍNKY A SMLUVNÍ POKUTA

5.1Cenu Služeb může Zákazník uhradit Poskytovateli následujícími způsoby dle své volby v Objednávce:

(a)bezhotovostně platební kartou;

(b)bezhotovostně převodem na účet Poskytovatele č. 2500933527/2010, vedený u společnosti Fio Banka, a.s. (dále jen „Účet Poskytovatele“).

5.2Součástí ceny Služeb jsou i náklady za zaslání výsledných certifikátů/osvědčení o úspěšně složené Zkoušce. Nesloží-li Zákazník úspěšně Zkoušku, a není-li mu tedy vystaven certifikát/osvědčení o úspěšně složené Zkoušce, cena Služeb se nesnižuje o náklady uvedené v předchozí větě.

5.3Při bezhotovostní platbě je cena Služby splatná do 5 (pěti) dnů od uzavření Smlouvy. V případě bezhotovostní platby je závazek Zákazníka uhradit cenu Služeb splněn okamžikem připsání příslušné částky na Účet Poskytovatele. V případě bezhotovostní platby je Zákazník povinen uhradit cenu Služeb společně s uvedením variabilního symbolu platby.

5.4Poskytovatel je oprávněn, zejména v případě, že ze strany Zákazníka nedojde k dodatečnému potvrzení Objednávky dle čl. 4.6 Obchodních podmínek, ještě před poskytnutím Služby Zákazníkovi, požadovat uhrazení zálohy, a to až do výše celé ceny Služby.

5.5Případné slevy z ceny Služeb poskytnuté Poskytovatelem Zákazníkovi nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak. Poskytovatel poskytuje slevu vždy s rozvazovací podmínkou porušení Smlouvy či Obchodních podmínek Zákazníkem. Pokud Zákazník poruší Smlouvu či Obchodní podmínky, je povinen do 5 (pěti) dnů od tohoto porušení vydat Poskytovateli částku odpovídající poskytnuté slevě.

5.6Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Poskytovatel ohledně plateb prováděných na základě Smlouvy Zákazníkovi daňový doklad-fakturu. Poskytovatel je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad-fakturu vystaví Poskytovatel Zákazníkovi po uhrazení ceny Služby a zašle jej v elektronické podobě na Elektronickou adresu Zákazníka. Smluvní strany ve smyslu ust. § 26 odst. 3 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty (dále jen „ZDPH“) souhlasí s použitím daňového dokladu v elektronické podobě.

5.7Ceny Služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Webových stránkách. V případě zjevné technické chyby při uvedení výše ceny Služeb nemá Poskytovatel skutečnou vůli Smlouvu za takovýchto podmínek uzavřít. V případě, kdy se jeví, že byla uzavřena Smlouva se zjevně chybnou cenou Služeb, zavazuje se Poskytovatel tuto skutečnost Zákazníkovi oznámit bez zbytečného odkladu poté, co chybu zjistí. V tomto případě Smlouva uzavřena nebyla z důvodu neexistence vůle na straně Poskytovatele. Nedojde-li mezi Poskytovatelem a Zákazníkem k dohodě o způsobu řešení neplatnosti Smlouvy, vrátí Poskytovatel Zákazníkovi cenu Služeb.

5.8V případě, že Poskytovatel je nebo se v budoucnu stane povinen k evidenci tržeb ve smyslu zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb, v účinném znění (dále jen „Zákon o evidenci tržeb“), Poskytovatel vystaví Zákazníkovi elektronický doklad o zaplacení obsahující náležitosti podle Zákona o evidenci tržeb. S vyhotovením elektronického dokladu o zaplacení Zákazník výslovně souhlasí. V tomto případě Poskytovatel plní informační povinnost: „Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“

5.9V případě prodlení Zákazníka se splněním povinnosti zaplatit Poskytovateli jakoukoliv peněžitou pohledávku, zejména cenu Služeb, vzniká Zákazníkovi povinnosti zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. V případě prodlení delšího než 30 (třicet) dnů je Poskytovatel současně oprávněn od Smlouvy odstoupit. Tím není dotčeno právo Poskytovatele na smluvní pokutu vzniklou do dne účinnosti odstoupení od Smlouvy. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok Poskytovatele na náhradu újmy.

5.10Cena samostatně prodávaného Digitálního obsahu je uvedena na Webových stránkách a v Objednávce jako konečná cena. Je-li u daného produktu umožněna pouze platba bankovním převodem, zpřístupní Poskytovatel Digitální obsah po připsání celé ceny na Účet Poskytovatele. Digitální obsah se dodává elektronicky, bez nákladů na fyzické doručení, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

6ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ PRO ZÁKAZNÍKY-SPOTŘEBITELE

6.1Je-li Zákazník spotřebitelem ve smyslu § 419 OZ, uplatní na Smlouvu vedle zákonných ustanovení týkajících se spotřebitele (zejména § 1810 až § 1840 OZ a dále ustanovení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele) též ustanovení článku 6 Obchodních podmínek.

Odstoupení od Smlouvy

6.2Zákazník má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo od Smlouvy odstoupit, a to do 14 (čtrnácti) dnů ode dne uzavření Smlouvy.

6.3Poskytovatel tímto sděluje Zákazníkovi-spotřebiteli, ve smyslu § 1837 písm. a) OZ, že v případě, kdy jsou Služby splněny s jeho výslovným souhlasem ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, tak Zákazník-spotřebitel nemá právo na odstoupení od Smlouvy.

6.4Započal-li Poskytovatel s poskytováním Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, uhradí Zákazník Poskytovateli poměrnou část ceny Služby za plnění poskytnuté do okamžiku doručení odstoupení od Smlouvy Poskytovateli. V tomto případě Poskytovatel Zákazníkovi vrátí jen tu část ceny Služby, která převyšuje cenu již poskytnutého plnění.

6.5V případě odstoupení od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší. Přijal-li Zákazník od Poskytovatele nějaké hmotné plnění (zboží), je povinen toto hmotné plnění (zboží) vrátit Poskytovateli na vlastní náklady.

6.6Odstoupení od Smlouvy musí být Poskytovateli ve lhůtě uvedené v bodě 6.2 Obchodních podmínek alespoň odesláno. Pro odstoupení od Smlouvy může Zákazník využit vzorový formulář poskytovaný Poskytovatelem, jenž tvoří přílohu Obchodních podmínek. Odstoupení od Smlouvy může Zákazník zaslat zejména na kontaktní adresu, do jakékoliv provozovny Poskytovatele, do jeho sídla nebo na kontaktní e-mail Poskytovatele.

6.7Poskytovatel vrátí Zákazníkovi peněžní prostředky, které od něho na základě Smlouvy přijal. Poskytovatel peněžní prostředky vrátí do 14 (čtrnácti) dnů od odstoupení od Smlouvy Zákazníkem, a to stejným způsobem, jakým je od Zákazníka přijal, nebo způsobem, jaký Zákazník požadoval.

6.8Je-li společně se Službou poskytnut dárek, je příslušná darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy kteroukoli stranou, pozbývá darovací smlouva účinnosti a Zákazník je povinen spolu se Službou vrátit i poskytnutý dárek.

Ochrana spotřebitele a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

6.9Kontrolu dodržování právních předpisů na ochranu spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce (http://www.coi.cz/). Česká obchodní inspekce je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů plynoucích z Kupní smlouvy či z těchto Obchodních podmínek.

6.10V případě, že dojde mezi Poskytovatelem a Zákazníkem ke vzniku spotřebitelského sporu ze Smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

6.11Případné stížnosti vyřizuje Poskytovatel prostřednictvím svého kontaktního e-mailu uvedeného v úvodu těchto Obchodních podmínek. Zákazník se dále může obrátit na subjekty uvedené výše v tomto článku. Práva spotřebitelů hájí i jejich zájmová sdružení a jiné subjekty na jejich ochranu, např. Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (adresa: Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, web: www.konzument.cz, email: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266).

6.12Pro podání stížnosti týkající se Smlouvy a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů lze rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vyloučení účinnosti Obchodních podmínek pro spotřebitele

6.13Jde-li o spotřebitele, bod 4.10 Obchodních podmínek a dohoda o místní příslušnosti soudů dle bodu 13.2 Obchodních podmínek se neuplatní a bod 13.8 Obchodních podmínek se na Smlouvu nepoužijí.

6.14V případě samostatně prodávaného Digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, se právo spotřebitele odstoupit od Smlouvy řídí rovněž § 1837 písm. l) OZ. Je-li Digitální obsah zpřístupněn před uplynutím čtrnáctidenní lhůty na základě předchozího výslovného souhlasu spotřebitele, který vzal na vědomí, že tím právo na odstoupení zaniká, a Poskytovatel mu poskytl zákonem požadované potvrzení, spotřebitel po zahájení plnění nemůže od Smlouvy bez udání důvodu odstoupit. Pokud zákonné podmínky splněny nejsou, právo na odstoupení zůstává zachováno. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění.

6.15Pro odstoupení od Smlouvy může Zákazník použít vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 1 těchto Obchodních podmínek. Použití formuláře není povinné.

7PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1Práva a povinnosti Poskytovatele a Zákazníka ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2112, § 2165 až 2174 a § 2615 až 2619 OZ).

7.2Poskytovatel odpovídá Zákazníkovi za to, že Služba při poskytnutí nemá vady a že je poskytnuta ve shodě se Smlouvou. Shodou se Smlouvou se rozumí zejména to, že Služba odpovídá jejímu popisu a že trvá po uvedenou dobu.

7.3Poskytovanou Službu je možné reklamovat v průběhu jejich poskytování. Nejpozději lze vadu Služby reklamovat do 24 (dvaceti čtyř) měsíců od poskytnutí Služby.

7.4V případě vadně poskytnuté Služby se může Zákazník domáhat

(a)přiměřené slevy z ceny Služby, anebo

(b)poskytnutí náhradní Služby.

7.5Je-li vadně poskytnutá Služba podstatným porušením Smlouvy, má Zákazník právo na odstoupení od Smlouvy.

7.6V ostatním se na reklamaci Služby použijí obdobně ustanovení o právech z vadného plnění zboží dle § 1914 až 1925, § 2099 až 2112, § 2165 až 2174 a § 2615 až 2619 OZ.

7.7Nad rámec zákonné záruční doby Poskytovatel neposkytuje žádnou záruku za jakost.

7.8Práva z vadného plnění může Zákazník uplatňovat u Poskytovatele zejména na kontaktní adrese, v jakékoliv provozovně Poskytovatele, v jeho sídle nebo prostřednictvím jeho kontaktního e-mailu.

7.9V případě Digitálního obsahu se práva Zákazníka z vadného plnění řídí rovněž příslušnými ustanoveními OZ o poskytování digitálního obsahu. Digitální obsah musí odpovídat sjednanému popisu, rozsahu a formátu a být způsobilý k obvyklému užití. Pokud Zákazník nemůže zakoupený soubor stáhnout nebo otevřít, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli prostřednictvím kontaktního e-mailu; Poskytovatel zajistí nápravu v souladu s právními předpisy. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění nejsou těmito Obchodními podmínkami omezena.

8OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK

8.1Obsah Webových stránek (texty včetně Obchodních podmínek, fotografií, obrázků, log, programových vybavení a dalšího) je chráněn autorským právem Poskytovatele nebo právy dalších osob. Obsah Zákazník nesmí měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez souhlasu Poskytovatele či souhlasu oprávněných osob. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na Webových stránkách.

8.2Názvy a označení výrobků, služeb či hospodářských subjektů mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků či nezapsanými označeními.

8.3Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do Webových stránek nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání Webových stránek Zákazník nesmí používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.

8.4Pokud se Zákazník při užívání Webových stránek dopustí protiprávního jednání, vyhrazuje si Poskytovatel oprávnění omezit, pozastavit nebo ukončit přístup Zákazníka na Webové stránky, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě je Zákazník dále povinen Poskytovateli uhradit veškerou újmu, která tímto jednáním vznikla.

8.5Zákazník upozorňuje Poskytovatele na to, že kliknutím na některé odkazy na Webových stránkách může dojít k opuštění Webových stránek a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.

9LICENCE

9.1Podkladové materiály a další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služeb mohou být autorskými díly, jejichž autorská práva vykonává Poskytovatel. Poskytovatel tímto uděluje Zákazníkovi licenci (oprávnění) k výkonu práva užít Podkladové materiály a další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služeb (dále jen „Licence“), a to způsobem a v rozsahu uvedeném v článku 9 Obchodních podmínek. Účinnost Licence je vázána na splnění odkládací podmínky, kterou je zaplacení celé ceny Služby dle Smlouvy. V případě nenaplnění odkládací podmínky dle předchozí věty není Zákazník oprávněn Podkladové materiály a jakékoliv další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služeb užít a na výzvu Poskytovatele je musí na své náklady bezodkladně vrátit Poskytovateli.

9.2Licence opravňuje Zákazníka k užití originálu či rozmnoženiny Podkladových materiálů a jakýchkoliv dalších materiálů poskytnutých Poskytovatelem v rámci Služby pouze v podobě poskytnuté Poskytovatelem pro vlastní potřebu, tzn. k samostudiu na Kurz a Zkoušku, případně k samostudiu po ukončení poskytování Služby, zejména pro profesní účely. Zákazník nesmí Podkladové materiály či jakékoliv další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služby rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat, vystavovat, změnit či jakkoliv jinak do nich zasáhnout, zpřístupňovat veřejnosti či jinak umožňovat užívání třetími stranami. Zákazník si nesmí osobovat autorství, naopak musí vždy uvádět, že autorská práva k Podkladovým materiálům a jakýmkoliv dalším materiálům poskytnutým Poskytovatelem v rámci Služby vykonává Poskytovatel. Veškerá práva, která Poskytovatel výslovně neposkytuje Zákazníkovi, si ponechává pro sebe.

9.3Zákazník nesmí Podkladové materiály ani jakékoliv další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služeb nebude bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele užívat jiným způsobem, než který je popsán v bodě 9.2 Obchodních podmínek.

9.4Zákazník nemá právo bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele poskytnout oprávnění tvořící Licenci jakékoliv třetí osobě (ať formou postoupení či podlicence).

9.5Poskytovatel uděluje Zákazníkovi Licenci na dobu neurčitou.

9.6V případě, že Zákazník poruší kteroukoliv ze svých povinností dle článku 9 Obchodních podmínek, zejména užije-li Podkladové materiály a jakékoliv další materiály poskytnuté Poskytovatelem v rámci Služeb v rozporu s Licencí, vzniká Zákazníkovi povinnosti zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 150.000 Kč za každý jednotlivý případ porušení. Poskytovatel je současně oprávněn od Smlouvy odstoupit. Tím není dotčeno právo Poskytovatele na smluvní pokutu vzniklou do dne účinnosti odstoupení od Smlouvy. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok Poskytovatele na náhradu újmy.

9.7Ustanovení tohoto článku o Licenci se obdobně vztahují také na samostatně zakoupený Digitální obsah dle bodu 3.8. Zákazník je oprávněn Digitální obsah stáhnout, uložit a vytisknout pro svou vlastní studijní a profesní potřebu. Není oprávněn jej bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele prodávat, sdílet s třetími osobami, veřejně zpřístupňovat ani jinak šířit. Tím není dotčena smluvní pokuta sjednaná v bodě 9.6.

10DORUČOVÁNÍ

10.1Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se Smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Zákazníkovi je doručováno na Elektronickou adresu Zákazníka.

10.2Zpráva je doručena:

(a)v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,

(b)v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,

(c)v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb též odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít,

(d)v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních služeb uplynutím lhůty deseti (10) dnů od uložení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uložené zásilky, dojde-li k uložení zásilky u provozovatele poštovních služeb, a to i v případě, že se adresát o uložení nedozvěděl.

11KONTROLA POSKYOVATELE, KODEXY CHOVÁNÍ

11.1K podnikání je Poskytovatel oprávněn na základě živnostenského oprávnění. Činnost Poskytovatele nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad (https://www.rzp.cz/).

11.2Poskytovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování.

12OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

12.1O zpracování osobních údajů fyzických osob Poskytovatel informuje v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

12.2Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz/).

13ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak se smluvní strany dohodly, že se Smlouva uzavřená mezi nimi řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména OZ. Tímto není vyloučena ochrana spotřebitele poskytnutá mu právem státu, kde má spotřebitel své obvyklé bydliště.

13.2Smluvní strany se výslovně dohodly, že veškeré spory, které by v budoucnu vznikly ze Smlouvy uzavřené mezi nimi, spory, které vzniknou v souvislosti se Smlouvou, včetně sporů ohledně její platnosti, výkladu, realizace či ukončení, práva z tohoto právního vztahu přímo či nepřímo vznikající, otázky právní platnosti tohoto právního vztahu, otázky práv s výše uvedenými právy souvisejícími, a to i v případě, že tato Smlouva bude neplatná, zrušena nebo od ní bude odstoupeno, budou nejprve řešeny smírnou cestou na zásadách poctivosti a dobrých mravů. V případě neúspěchu smírného řešení budou spory řešeny u soudů v Brně dle jejich věcné příslušnosti.

13.3Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

13.4Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

13.5Zákazník není bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele oprávněn práva a povinnosti ze Smlouvy postoupit na třetí osobu.

13.6Zákazník na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 OZ.

13.7Zákazník, jako smluvní strana, vůči níž se práva ze Smlouvy promlčují, tímto výslovným prohlášením ve smyslu § 630 odst. 1 OZ prodlužuje délku promlčecí doby práv Poskytovatele, vyplývajících ze Smlouvy na dobu 15 let.

13.8Smluvní strany tímto prohlašují, že základní podmínky Smlouvy jsou výsledkem svobodného jednání stran a že každá z nich měla příležitost ovlivnit její obsah. Aplikace § 1799 a 1800 OZ se vylučuje.

13.9Smluvní strany tímto deklarují, že ke dni uzavření Smlouvy mezi nimi nevznikla žádná praxe, která by mohla být považována za relevantní.

13.10Pro vztahy vyplývající ze Smlouvy či se Smlouvou související vylučují smluvní strany aplikaci obchodních zvyklostí.

13.11Smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.

V Moravane dne 20. 04. 2026

Doplnění ustanovení o Digitálním obsahu: 3. 11. 2026. Ostatní ustanovení původního znění ze dne 20. 04. 2026 zůstávají zachována.

14PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(Vyplňte tento formulář a odešlete jej pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Adresát: Energy Arts, s.r.o., Višňová 897/3, 664 48 Moravany
E-mail: pavla@ivyzivovyporadce.cz
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytnutí následující služby / digitálního obsahu (*):
…………………………………………………………………………………………………………
Datum objednání / uzavření smlouvy: ………………………………………………..
Jméno a příjmení spotřebitele: …………………………………………………………
Adresa spotřebitele: ……………………………………………………………………..
E-mail použitý při objednávce: ……………………………………………………….
Číslo objednávky (je-li známo): ………………………………………………………
Číslo bankovního účtu pro vrácení platby (pouze pokud se dohodneme na vrácení jiným způsobem): ………………………………………………………
Datum: …………………………….. Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ……………………………..
(*) Nehodící se škrtněte.
Poznámka: Právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu může za zákonných podmínek zaniknout po zahájení plnění; viz bod 6.14 obchodních podmínek.